Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Astro Digital (« nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recevons par l’entremise de ce site Web, pourquoi nous les recevons, comment nous les protégeons et les choix qui s’offrent à vous. Elle est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels.

Qui est responsable

Astro Digital, Montréal (Québec).

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : joignable à hello@astrodigital.ca. Communiquez avec cette personne pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.

Ce que nous recueillons

Ce site Web n’a ni formulaire ni compte.

Lorsque vous nous écrivez à hello@astrodigital.ca, nous recevons votre adresse courriel et tout ce que vous choisissez d’inscrire, comme votre nom, votre entreprise et les détails de votre projet.

Lorsque vous réservez un appel, vous quittez ce site Web pour notre page de réservation sur Calendly. Calendly recueille les renseignements que vous y saisissez (comme votre nom et votre adresse courriel) et nous les transmet afin que nous puissions tenir la rencontre. La politique de confidentialité de Calendly s’applique à cette page.

Lorsque vous visitez ce site Web, notre fournisseur d’hébergement et de sécurité enregistre automatiquement les données techniques nécessaires pour livrer et protéger le site, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées. Nous n’utilisons pas ces données pour vous identifier.

Pages de démonstration privées : lorsque vous ouvrez une page de démonstration privée que nous avons préparée à votre intention, nous comptons des événements anonymes pour cette page, par exemple qu’elle a été ouverte, que la phrase secrète a été saisie correctement ou incorrectement, et que la vidéo a été lue ou visionnée jusqu’à la fin. Il s’agit de totaux par page et par jour. Nous ne conservons ni votre adresse IP, ni témoin, ni les détails de votre navigateur, ni la phrase secrète que vous avez saisie, ni rien qui permette de vous identifier.

Témoins (cookies) : ce site Web n’utilise aucun témoin publicitaire, analytique ou de suivi.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans.

Pourquoi nous l’utilisons

Pour répondre à votre message et discuter de votre projet.
Pour planifier et tenir les appels que vous réservez avec nous.
Pour préparer une proposition et, si nous travaillons ensemble, pour gérer notre relation d’affaires.
Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site Web.
Pour savoir, au moyen de totaux anonymes, si une page de démonstration privée a été ouverte et visionnée.

Nous n’utilisons vos renseignements qu’à ces fins, ou à une nouvelle fin si vous y consentez ou si la loi le permet. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous ne vous envoyons pas de messages promotionnels sans votre consentement.

Nous ne communiquons des renseignements personnels qu’aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise, et seulement ceux dont ils ont besoin :

notre fournisseur d’hébergement et de sécurité du site Web, pour livrer et protéger ce site et pour conserver les totaux anonymes des pages de démonstration;
notre fournisseur de courriel, pour recevoir et envoyer des courriels;
Calendly, pour planifier les appels que vous réservez.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, par exemple aux États-Unis. Avant un tel transfert, nous évaluons les risques pour la vie privée et nous nous assurons que les renseignements sont protégés de façon appropriée.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l’exige.

Combien de temps nous le conservons

Nous conservons les messages et les détails de réservation jusqu’à 24 mois après notre dernier échange, ou plus longtemps si nous travaillons ensemble et en avons besoin pour notre contrat, notre comptabilité ou nos obligations légales. Nous les détruisons ou les anonymisons ensuite. Les totaux anonymes des pages de démonstration sont des totaux quotidiens qui ne contiennent aucun renseignement personnel; ils sont conservés jusqu’à 24 mois.

Comment nous le protégeons

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), un accès limité aux personnes qui en ont besoin et des fournisseurs réputés. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, de même que la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

demander si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et en obtenir une copie;
nous demander de corriger des renseignements incomplets ou inexacts;
retirer votre consentement à une utilisation de vos renseignements;
nous demander de cesser de diffuser vos renseignements ou de désindexer un lien qui y mène, lorsque la loi le permet;
demander comment vos renseignements ont été recueillis et utilisés.

Envoyez votre demande à hello@astrodigital.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en haut de la page indique la version la plus récente.

Nous joindre

Personne responsable de la protection des renseignements personnels, Astro Digital, hello@astrodigital.ca